{"product_id":"microsoft-crm-for-dummies-9780764516986","title":"Microsoft CRM for Dummies","description":"Microsoft CRM, das sind die heiss ersehnten Customer Relationship Management (CRM) Software Anwendungen von Microsoft, die jetzt demnächst auf den Markt kommen und die insbesondere auf den Bedarf kleiner und mittelständischer Unternehmen zugeschnitten sind.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e Microsoft CRM For Dummies ist ein praktischer Leitfaden, der Anfänger und fortgeschrittene Anfänger mit dem Leistungsumfang und der Nutzung dieser CRM Software vertraut macht.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e Das Buch geht ausführlich auf die wichtigsten Features von Microsoft CRM ein, wie z.B. integrierte Vertriebs- und Servicemodule, Funktionen für das Lead- und Verkaufschancenmanagement, komplette Kontakthistorie, automatisches Ereignismeldungssystem, leistungsfähige Wissensdatenbank sowie spezielle Reporting Tools für die genaue Umsatzplanung und die Auswertung der Geschäftsaktivitäten.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e Die Vorteile von Microsoft CRM liegen klar auf der Hand: Mit dieser neuen Software können Sie effektiver verkaufen, alle Aktivitäten zentral an einem Ort verwalten, potentielle Interessenten effizient ermitteln und zu Kunden machen, schneller informationsbasierte Entscheidungen treffen, durchgängigen Service anbieten und vieles andere mehr. Darüber hinaus ist Microsoft CRM schnell einzuführen, leicht anzupassen und einfach zu bedienen.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e Autor Joel Scott gilt international als Experte für erfolgreiches CRM im Bereich mittelständischer Unternehmen. Er ist President und Chef-Trainer der Computer Control Corporation, einem Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von CRM Software und entsprechenden Schulungen spezialisiert hat.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e Ein Band aus der beliebten 'For Dummies'-Reihe.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eAuthor:\u003c\/b\u003e Joel Scott, Michael DeLisa\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublisher:\u003c\/b\u003e For Dummies\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePublished:\u003c\/b\u003e 08\/01\/2003\u003cbr\u003e\u003cb\u003ePages:\u003c\/b\u003e 380\u003cbr\u003e\u003cb\u003eBinding Type:\u003c\/b\u003e Paperback\u003cbr\u003e\u003cb\u003eWeight:\u003c\/b\u003e 1.53lbs\u003cbr\u003e\u003cb\u003eSize:\u003c\/b\u003e 9.38h x 7.32w x 0.85d\u003cbr\u003e\u003cb\u003eISBN:\u003c\/b\u003e 9780764516986\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eAbout the Author\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003eJoel Scott is among a handful of global experts on CRM for small and medium-sized businesses. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eMichael DeLisa is the Director of Training at Computer Control Corporation.\u003c\/p\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003ci\u003eThis title is not returnable\u003c\/i\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"For Dummies","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":40123215511667,"sku":"9.78E+12","price":33.99,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0555\/9255\/0515\/products\/img_fb880caf-1305-463e-8c8f-b727d640dd83.jpg?v=1653834306","url":"https:\/\/bookstorenmore.com\/products\/microsoft-crm-for-dummies-9780764516986","provider":"Bookstore N More","version":"1.0","type":"link"}